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企业新闻
路灯杆须学会处理危机
来源:路灯杆http://www.htludeng.com/ | 发布时间:2018-1-18 | 浏览次数:
路灯杆厂家没有一个或是品牌在成长过程中没犯过错,对于犯错这件事路灯杆厂家必须有一个基本态度,那就是诚恳地承认自己的错误,不要避讳、不要总是试图遮掩。
目前大多数路灯杆厂家都希望向外界传达出一个比较完美、高端的形象,在这样的心态下对于错误的容忍度就显得不足,生怕在哪个小事情上破坏自己的品牌形象,这样一来,处理问题和危机的能力就会明显下降。
简单地说,就是路灯杆厂家的“情商“变低了。所以,在如今,任何规模的企业都应该准备专门的社交网络危机公关的预案。
对路灯杆厂家的管理者来说,不仅需要学习如何与客户、合作伙伴沟通,更要学着观察他们在社交网络上的发言,用适合品牌并且能够满足他们期望的方式来作出回应。文章来源路灯杆http://www.htludeng.com/。
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